Дизайн и структура сайта чрезвычайно важены, когда дело касается пользовательского опыта. За западе его называют UX, в России - эргономикой. Это включает в себя размещение кнопок и значков, форму, цвет и т. д. Но текст, который читают клиенты, не менее важен. Текст – это то, что ведет клиентов к цели. Это помогает им заказать товар, купить билеты в кино или обратиться за услугой.
Эргономичный копирайтинг сайтов предполагает написание небольших фрагментов текста для элементов интерфейса веб-сайта или приложения, а также информационных и системных сообщений. Сюда входят названия кнопок и пунктов меню, короткие уведомления, описания продуктов, всплывающие подсказки.
Интернет-шопинг сегодня актуален как никогда. Допустим, вы зашли в интернет-магазин, чтобы купить подарок. Вам предстоит выполнить целый ряд действий - найти нужный раздел каталога, выбрать товары, сравнить их, положить в корзину, выбрать доставку, оплатить и оформить заказ. Если магазин хорошо спроектирован, вы не заметите, что проходите все эти этапы. Но если в магазине нет нужных вам фильтров или вы не можете сразу найти свою корзину, ее дизайн, выбор и цена уже не имеют значения.
Так как же сделать так, чтобы клиенты не уходили? И, кроме того, как заставить их продолжать возвращаться? Вам нужен интуитивно понятный интерфейс, который превосходит их ожидания. Другими словами, вам нужен хорошо продуманный пользовательский опыт (UX). Чем проще и интуитивно понятнее ваш интерфейс, тем легче клиентам сориентироваться. Это повышает вероятность совершения покупок.
В то время как цель копирайтера — привлечь внимание людей к продукту или услуге с помощью текста, UX-копирайтер помогает потенциальным клиентам, которые уже заинтересованы. Поэтому UX-текст должен отвечать ряду особых требований.
Если кто-то заходит на страницу продукта, значит, он уже заинтересован. Они не хотят читать большую и длинную речь. Длинный текст будет их только раздражать и отвлекать от процесса покупки. Основная цель UX-копирайтера — предоставить минимальное количество необходимой информации и максимально лаконично.
Текст пользовательского интерфейса должен быть не только коротким, но и понятным целевой аудитории. Передача идей творческим и оригинальным способом, вероятно, здесь вам просто навредит — она просто запутает пользователя. Если ваш интерфейс полон сложных терминов или кажется двусмысленным, клиент может вообще не купить продукт.
Текст в интерфейсе веб-сайта или приложения должен быть написан на языке, понятном его целевой аудитории. Например, сленг может раздражать или даже оскорблять какую-либо группу клиентов, однако может создать у клиентов сайта молодежной одежды впечатление, что бренд говорит на их языке.
Некоторые требования к UX-копирайтингу такие же, как и к обычному копирайтингу (понятность, следование брендбуку и т. д.), но ряд из них также отличается. По нашему опыту, кому-то сложно перейти от обычного копирайтинга к UX-копирайтингу. Одна из наших специальностей – улучшение тона и стиля текстов сайтов наших клиентов.
Стоимость услуг редактора-копирайтера
Мы предлагаем профессиональные услуги написания и редактуры текстов сайта по доступным ценам с фиксированной ставкой за учетную страницу. Стоимость услуг указана за одну стандартную страницу:
| Услуги редактирования текстов |
|---|
| Услуга |
Цена |
|
| копирайтинг текстов сайта с учетом поисковой оптимизации |
540 руб./стр. |
| рерайт текста (копирайтинг) на английском языке |
720 руб./стр. |
| рерайт текста (копирайтинг) на русском языке |
360 руб./стр. |
